當前中國製造業(ye) 形勢嚴(yan) 峻，幾乎所有行業(ye) 產(chan) 品都全麵過剩，企業(ye) 處境十分艱難，而製造業(ye) 的困境又通過數量龐大的就業(ye) 人口、三角債(zhai) 、產(chan) 業(ye) 鏈波及整個(ge) 中國經濟，令作為(wei) 經濟晴雨表的股市跌至曆史低點，而刺激內(nei) 需是振興(xing) 經濟的主要目標，因此我們(men) 必須重新思考在新時代消費者的心理，以喚醒市場消費者。

 人是由身心兩(liang) 個(ge) 方麵組成的，滿足人們(men) 生理需求的是使用價(jia) 值，創造和交換這種使用價(jia) 值的經濟活動，屬於(yu) 實體(ti) 經濟，而滿足人們(men) 心理需求的是虛擬價(jia) 值，創造和交換這種虛擬價(jia) 值的經濟活動，稱為(wei) 虛擬經濟。隨著經濟發展，生活水平的不斷提高，人們(men) 的需求已經從(cong) 以使用價(jia) 值為(wei) 主逐步向心理需求轉移，例如，超市裏出售的一些裝潢精美的“綠色”大米，售價(jia) 可以高出普通大米的數倍，綠色食品可以在市場上炒得火熱，其實這就是滿足人們(men) “心理安全”需求的虛擬經濟，這種現象屢見不鮮，今天手機已經超越了它的使用功能，成了時尚商品，以致於(yu) 為(wei) 手機配飾的各種小商品都賺得盆滿缽滿。

 形勢表明，尤其在加入世貿後，中國經濟的高速發展，人民生活水平的不斷提高，令實體(ti) 經濟在數量上快速擴張，已經達到了相對飽和的程度，此時實體(ti) 經濟應該逐步向虛擬經濟轉型。

 在陶瓷工業(ye) 中，瓷磚已不僅(jin) 僅(jin) 是滿足消費者的使用功能，而用國際上通用的物理檢測手段，例如吸水率，耐磨度等指標已不能滿足人們(men) 對其裝飾功能的心理需求了，隻要看一下上海衛浴展一塊價(jia) 值數十萬(wan) 的西班牙人造玉石，就會(hui) 理解此時此刻瓷磚不再是瓷磚，而是一尊可以有驚人溢價(jia) 的藝術精品了。從(cong) 不同需求層次來看，有追求奢華極致的有錢一族消費者，此時已不再遵循性價(jia) 比高的市場潛規則了，君不見正因為(wei) 不能滿足國內(nei) 對高檔產(chan) 品的心理需求，每年都要進口國際上的名牌瓷磚和衛浴嗎？再如，國內(nei) 的豪華中餐廳，往往噪音很大，不堪忍受，因為(wei) 國內(nei) 鮮有吸收噪音的瓷磚，一方麵瓷磚產(chan) 品相對過剩，另一方麵滿足人們(men) 藝術、文化、裝飾等各種多元化心理需求的產(chan) 品卻寥寥無幾，這就是虛擬經濟的商機。

 從(cong) 理論上講，大部分企業(ye) 對波特差異化戰略的理解，還隻是停留在產(chan) 品層麵上，其實差異化還包括了服務、企業(ye) 形象、品牌等等。例如海爾的產(chan) 品並非國內(nei) 最好的，但它在服務、企業(ye) 價(jia) 值觀念方法論以及獨特的企業(ye) 形象而聞名於(yu) 世，海爾不僅(jin) 在國內(nei) 而且在國際上奪得了話語權，張瑞敏還登上了哈佛講壇，傳(chuan) 播著獨特的海爾文化，這就是虛擬經濟的魅力。諸如此類的案例很多：萬(wan) 寶路的成功就在於(yu) 它的牛仔形象，備受企業(ye) 家崇尚的開拓和創新者的形象，牛仔就是美國形象；宜家居滿足了“Do it by yourself”自己動手一族的心理需求；星巴克滿足了在辦公室和家之間第三個(ge) 休閑和聊天場所的需求。

 實體(ti) 經濟一旦跳出了產(chan) 品的束縛，上升到虛擬經濟層麵，就形成了一個(ge) 由很多無形的新要素構成的立體(ti) 的價(jia) 值鏈，例如NBA通過現代媒體(ti) 傳(chuan) 播，聚集了人氣，這是虛擬經濟至關(guan) 重要的要素，NBA與(yu) 其說是美國社會(hui) 的一個(ge) 娛樂(le) 項目，還不如說是深入人心的生活方式，它出售的是預期和信用，靠的是人氣和題材，這些要素，完全不同於(yu) 實體(ti) 經濟中的有形資源、資產(chan) 等要素，但它卻創造了無數個(ge) 千萬(wan) 乃至億(yi) 萬(wan) 富翁，在美國，球星轉會(hui) 費就達幾千萬(wan) 美元，美國正是靠這些虛擬經濟活動而致富。

 當實體(ti) 經濟陷入困境之時，虛擬經濟時代已經悄悄到來，此時國人的觀念上必須要有個(ge) 飛躍，特別要擺脫“國人務實”的美德，重要的是消費者心理正在向虛擬價(jia) 值轉變，企業(ye) 的出路就是去研究虛擬價(jia) 值，並去滿足消費者的心理需求，這就是實體(ti) 經濟的出路！