自《缺陷消費品召回管理辦法》2016年1月1日正式實施以來，山東(dong) 檢驗檢疫局積極開展缺陷進口消費品召回工作。截至目前，共計召回智能馬桶蓋547台，分別有ROYAL(樂(le) 雅)、科舒、科立森等品牌。召回的智能馬桶蓋，主要存在以下問題：電源線插頭製式不合格、標誌和使用說明缺失或未使用中文，接地措施不符合強製性國家標準中相關(guan) 條款要求。缺陷馬桶蓋投入市場後，在使用過程中可能會(hui) 對消費者造成傷(shang) 害，具有一定安全隱患。產(chan) 品召回後，相關(guan) 企業(ye) 對上述問題進行整改。

　　近年來，進口智能馬桶蓋由於(yu) 具有座圈加熱、清洗及烘幹等功能受到越來越多國內(nei) 消費者的青睞。然而，日韓產(chan) 品的說明書(shu) 一般沒有中文版，有時候缺少相關(guan) 安全說明。同時由於(yu) 中國與(yu) 日韓之間的電源製式和插頭均存在較大差異，若消費者使用不當或者插頭發生故障，極可能發生起火或觸電等事故，因此成為(wei) 家庭中的安全隱患。

 檢驗檢疫部門提醒消費者，國外進口生活電器並非完美無缺，應理性選購進口智能馬桶蓋，做到以下四點：

 一是翻閱使用說明書(shu) 。正規渠道進口的馬桶蓋，其使用說明應當有中文版本。

 二是認真查看進口產(chan) 品上是否有中文的產(chan) 品功能標識和銘牌。銘牌上需標注額定電壓、額定頻率、規格型號、製造廠名、商標以及防水等級。我國使用的是220V交流電壓，頻率為(wei) 50HZ，如產(chan) 品相關(guan) 技術參數不符合我國標準，購買(mai) 的馬桶蓋將無法在國內(nei) 使用，強行使用會(hui) 損壞產(chan) 品，甚至引發火災。

 三是查看插頭製式。我國插頭為(wei) 兩(liang) 腳扁形和三腳扁形，如果產(chan) 品采用的是非國標製式的插頭，存在電氣安全方麵的風險。

 四是應通過專(zhuan) 賣店、商場專(zhuan) 櫃、官方網站平台等正規渠道購買(mai) 產(chan) 品，索取並保存好發票、消費憑證等資料，以便更好地保障自身權益。

 同時，消費者如在購買(mai) 、使用過程中發現進口消費品存在缺陷問題，可以通過聯係當地檢驗檢驗部門或撥打12365電話反映進口缺陷消費品情況。