如何理解管理基礎工作對企業戰略的深遠影響

一、企業發展戰略本質戰爭講究謀略，企業既然要參與競爭，就要在競爭中講究謀略。“企業戰略”是企業中各種戰略的總稱，而“企業發展戰略”是關於企業發展的謀略。企業發展也需要謀略，對企業發展整體性、長期性、基本性的謀略就是企業發展戰略。企業發展戰略不是企業發展中長期計劃，而是企業發展中長期計劃的靈魂與綱領。企業發展戰略必須同時具有四個特征：一是整體性，二是長期性，三是基本性，四是謀略性。缺一不可。二、企業發展戰略意義企業發展戰略意義是由企業發展戰略本質特征決定的。因為企業發展戰略有四個本質特征，所以它的意義表現在四個方麵。第一，謀劃企業整體發展很重要。企業是一個由若幹相互聯係、相互作用的局部構成的整體。整體性問題不是局部性問題之和，與局部性問題具有本質的區別。企業發展麵臨很多整體性問題，謀劃好整體性問題是企業發展的重要條件，要時刻把握企業的整體發展。第二，謀劃企業長期發展很重要。企業長期發展問題不是短期發展問題之和，與短期發展問題具有本質的區別。希望“長壽”的企業麵臨的長期性問題很多，打希望長壽的企業就要關心未來。對未來問題不但要提前想到，而且要提前動手解決，並且要正確處理短期利益與長期利益的關係。第三，在對企業發展進行整體性、長期性謀劃時把握基本性問題很重要。企業就象一棵樹，樹根非常重要，如果樹根爛了，任憑你怎麽擺弄，樹葉也不會再綠。假如企業發展的基本問題解決不好，那麽即使再發動員工努力奮鬥也不會收到成效，甚至越努力奮鬥賠錢越多。領導人要集中精力謀劃企業發展的基本性問題，不要隻忙於擺脫困境，也要忙於鏟除困難產生的根源。第四，在研究企業發展時謀略很重要。企業發展戰略不是常規思路，而是新奇辦法。企業發展戰略應該使企業少投入、多產出，少挫折、快發展。謀劃企業發展靠智慧，謀劃企業整體性、長期性發展靠大智慧。謀劃企業發展固然要借鑒先進理論和先進經驗，但如何借鑒還要靠智慧。三、企業發展戰略內容企業發展戰略因時而異、因地而異、因人而異、因事而異，沒有固定的內容，也沒有固定的模式。一般而言，企業發展戰略涉及企業中長期幹什麽、靠什麽和怎麽幹等三大方麵的問題。謀劃企業中長期幹什麽，就是要定好位。企業要發展，定位很重要。定位是為了解決發展的方向、目標問題。企業發展要有正確方向和中長期目標。定位要準確，定錯位，勁兒白費。定位主要是為了解決核心業務問題。企業也可以開展多項業務，但核心業務不能多。可以搞多元化經營，但不可以搞多核心經營。用核心業務帶動其它業務，用其它業務促進核心業務，這是先進企業的成功之道。謀劃企業中長期靠什麽，就是要廣開資源。集四麵潛在資源、成八方受益事業是企業的使命。廣開資源是企業發展戰略的重要方麵，不廣開資源，再好的定位也沒用。要樹立大資源觀，不僅要重視物質資源，也要重視人力資源；不僅要重視體力資源，也要重視智力資源；不僅要重視現實資源，也要重視潛在資源；不僅要重視直接資源，也要重視間接資源；不僅要重視有形資源，也要重視無形資源。廣開資源要運用智慧，運用智慧就能夠善用資源。謀劃企業中長期怎麽幹，就是要製定好戰略措施。戰略措施是實現定位的保證，是善用資源的體現，是企業發展戰略中關鍵、生動的部分。從哪裏入手、向哪裏開刀、先幹什麽、再幹什麽、保哪些重點、丟哪些包袱、施什麽政策、用什麽策略、怎麽策劃、如何運作等等，這些都是戰略措施的重要內容。戰略措施要貼近實際、順應趨勢、新穎獨特、靈活機動，要以定性為主和具有可操作性。四、企業發展戰略製定製定企業發展戰略沒有固定順序。一般而言，它要經過戰略調查、戰略提出、戰略谘詢、戰略決策等四個階段。戰略調查與戰略思考是緊密結合在一起的。戰略調查要有寬闊的視野和長遠的目光，要善用直覺並靈活思考，要衝破傳統觀念的束縛，要抓住企業發展的深層問題和主要問題。在戰略調查基礎上要提出企業發展戰略草案。企業發展戰略草案不需要很具體、很係統、很嚴謹，但要把核心內容闡述得淋漓致盡。為防止戰略失誤、提高戰略水平，企業在提出發展戰略草案之後、確定發展戰略之前，需要就整個戰略或其中部分問題征求各有關方麵的意見。發展戰略決策對企業發展具有裏程碑意義。為了企業的整體利益和長遠利益，在決策企業發展戰略時要充分發揚民主，廣泛聽取各方麵意見，尤其是不同意見。五、洛陽鋁礦製定正確的企業發展戰略，扭轉了礦山被動局麵，得到了前所未有的大發展。2002年中鋁公司重組之時，洛陽鋁礦是一個頻臨關停的老礦山，但是2002年礦新一屆領導班子上任後，審時度勢，認真分析該礦麵臨的優勢和劣勢，謀劃礦山基本性、整體性、長期性的發展問題，製定了洛陽鋁礦“實施三步走，做優做強做大礦山，實現礦山跨躍式發展”的企業發展戰略，不但迅速扭轉了礦山麵臨關停的被動局麵，而且一年一個台階，取得了有目共睹的成績，物質文明和精神文明實現了雙豐收。這些成績的取得，得益於洛陽鋁礦新一屆領導班子在2002年製定的正確的礦山發展戰略。（一）洛陽鋁礦企業發展戰略調查與思考2002年中鋁公司重組時的洛陽鋁礦的狀況：洛陽鋁礦隸屬中國鋁業河南分公司礦山公司，是一座中型機械化礦山，當時共有人員630人，建礦30餘年來，已累計供礦近900萬噸，由於該礦資源開發早，主體礦已開發殆盡，接替礦源難以為繼，自建礦山產量、質量指標均不能滿足正常生產的需要，不法分子亂采濫挖、蠶食該礦礦體的行為屢禁不止。同時礦山所在地新安縣資源狀況高品位礦石不多以及適合機械化開采的礦體較少的特點，對該礦的資源開發和有效利用造成了製約，周邊高鋁資源的不斷減少和市場競爭的日益激烈，為洛陽鋁礦的礦石收購工作帶來了很大困難。由於供礦量少，人員多，曆史負擔沉重，礦山的生存和發展麵臨著非常嚴峻的考驗，上級公司高層曾多次發出讓洛陽鋁礦停產的信息，員工中也曾一度出現“人心思走，悲觀失望”的情緒，“懼怕困難、不思進取”的思想也有了一定的滋生，在此之前該礦曾通過“一礦兩製”以發展多種經營的方式來擺脫礦山的困境，由於忽視了礦山主業，“一礦兩製”項目搞得轟轟烈烈，但項目搞了一個又一個，卻是前赴後繼，大多因賠錢而倒閉，有的投資上百萬的項目失敗後甚至成了礦山的沉重負擔，部分項目因資金問題涉及職工家屬的切身利益，對礦山大局的穩定適成了較大影響，如何保證礦山的生存和可持續發展成了擺在洛陽鋁礦高層管理者麵前的一項重大課題。經過認真的戰略調查與思考，洛陽鋁礦新一屆領導班子清醒地認識到，之所以礦山出現麵臨被關停的困境，關鍵是沒有製定好正確的礦山發展戰略，沒有給礦山以正確的定位，沒有謀劃好企業中長期要“幹什麽”和“靠什麽”的這個基本性、整體性和長期性的問題，更不用說“怎麽幹”這個具體問題了。事實證明“一礦兩製”無法擺脫礦山生存的困境，必須理清思路，以全新的經營理念，製定正確的礦山發展戰略。（二）洛陽鋁礦企業發展戰略提出和戰略谘詢。2002年下半年，礦新一屆領導班子在對洛陽鋁礦的內外部環境、現實市場需求及潛在市場需求、現實競爭對手及潛在競爭對手、現實生產資源及潛在生產資源、現實自身優勢及潛在自身優勢、現實核心問題及潛在核心問題進行充分調研的基礎上，認為礦山出現當前困境的原因是沒有對礦山的發展有一個基本性、整體性和長期性的認識，為此礦新一屆領導班子及時調整工作思路，轉變經營理念，提出礦山優勢和根本出發點是必須做好供礦這篇大文章，抓住了這個根本，其它一切現實的和潛在的問題都將迎刃而解。為此礦新一屆領導班子提出洛陽鋁礦新的長遠發展戰略，把工作重點從過去的“一礦兩製”及時調整到供礦主業上來，先從“狠抓主業樹形象，管理創新求發展”開始，扭轉礦山的被動局麵，實行“三步走”發展戰略，做優、做強、做大礦山。2002年下半年，在這種經營理念的指導下，該礦各方麵的工作都取得了顯著的成績，企業形象大幅提升，得到了公司和廣大員工的認同。在此基礎上，礦領導班子派礦辦和企業文化科工作人員深入群眾調查和走訪，進一步到員工中進行谘詢和調研，聽取不同意見，充分了解員工對新的經營理念指導下的礦山各項工作的反映和認同情況。（三）確定三步走發展戰略決策，實現礦山跨躍式發展2003年在中鋁股份河南分公司礦山公司洛陽鋁礦一屆一次員代會上，洛陽鋁礦領導班子正式確定了“實施三步走發展戰略，實現礦山跨躍式發展”的礦山發展戰略決策。第一步：“做優”洛陽鋁礦。通過各項改革和管理的進一步深入，優化各項工作指標，樹立洛陽鋁礦良好的企業形象、質量形象、工作形象。第二步：“做強”洛陽鋁礦。發揮全礦員工的聰明智慧，確保高效運營和高質量供礦，充分發揮洛陽鋁礦的重要作用，充分提升洛陽鋁礦在礦山公司中的地位，做強礦山。第三步“做大”洛陽鋁礦。以選礦廠建設和自采啟動為契機，加快資源占有和開發步伐，使洛陽鋁礦成為礦山公司強大的礦石供應基地。（四）實施五大工程，落實礦山發展戰略三步走的礦山發展戰略製定後的工作就是在“礦山發展幹什麽，礦山發展靠什麽，礦山發展怎麽幹”等方麵做文章，而該礦實施的“五大工程”（即資源工程、網絡化供礦工程、標準化管理工程、形象工程、民心工程）使各項戰略目標的實現落到了實處。資源工程就是在摸清資源狀況的基礎上，製定短中長期開發計劃，以自建礦山為依托向周邊輻射，在規避風險的前提下多占有資源，擴大礦山對所在縣域鋁土礦市場的占有份額和對外開拓礦源能力，最大限度地“占有一批，使用一批，儲備一批”，在宏觀上起調控作用，在微觀上抓住重點。網絡化供礦工程就是轉變“人員富餘是負擔”的傳統觀念，盤活和開發礦山相對富餘的人力資源，充分發揮工程技術人員和人力資源的優勢，建立起一支強大的民礦營銷隊伍，開辟眾多的購礦網點，構築多層次穩定的購礦網絡，減少購礦中間環節，實現礦石直購到礦，形成高效運作的工作機製和強大的合力，增強礦山市場競爭能力和發揮規模效益，確保優質低成本供礦。標準化管理工程是以人為本，礦山管理與國際、國內先進管理對標，由粗放型、經驗型管理向集約化管理轉變，實現管理升級的必由之路，它把礦山的各項管理都納入到了標準化管理體係之中，體係覆蓋了礦山所有崗位，是洛陽鋁礦管理的內部法典，對提升洛陽鋁礦的管理平台和市場競爭力具有重要意義。形象工程就是不但加強礦容礦貌治理，不斷改善員工的生產生活環境，使礦山麵貌煥然一新。而且還要加強管理者隊伍建設和員工隊伍建設，打造學習型、管理型、團隊型、發展型企業的管理者隊伍和員工隊伍，使礦山管理者和員工隊伍的整體素質及精神麵貌煥然一新。民心工程就是以“四個確保”（即確保有一個良好的企業形象，確保員工隊伍穩定和收入不降低，確保完成公司下達的生產經營任務，確保礦山有一個充足的發展後勁）來贏得民心。同時把企業文化建設作為礦山建設的一個重要組成部分，以廣大員工喜聞樂見的文體活動形式為載體，塑造礦山人，凝聚礦山情，唱響礦山頌。以文化塑形，以文化鑄魂，以文化製勝，不斷增強員工的憂患意識、危機意識和責任意識，促使員工將個人追求融入到礦山的長遠發展之中，同心同德，務實進取，共創佳績。“抓好供礦主業”解決了礦山中長期“幹什麽”的問題，“資源工程和民心工程”解決了礦山中長期“靠什麽”的問題，而“網絡化供礦工程、標準化管理工程和形象工程”解決了礦山中長期“怎麽幹”的問題。（五）通過實施礦山發展戰略，洛陽鋁礦的現狀在正確的戰略決策和戰略措施的指導下，洛陽鋁礦領導班子帶領全礦員工，搶抓機遇，團結拚搏，求實進取，克服重重困難，各方麵的工作都得了豐碩的成果。2002年下半年到2003年，該礦通過“狠抓主業樹形象，管理創新求發展”，不但迅速扭轉了麵臨被關停的被動局麵，全礦上下“團結拚搏，搶抓機遇，跨躍發展”，實現了做優礦山的第一步戰略目標。2004年，該礦“求實奮進，開拓創新”，又邁上了一個新台階，預計全年供礦量將突破70萬噸，在洛陽鋁礦的曆史上前所未有，已基本實現第二步戰略目標，優強礦山。第三步的奮鬥目標是做大洛陽鋁礦。目前，洛陽鋁礦政通人和，礦領導班子精誠協作，團結務實，與時俱進，銳意改革，帶領全礦員工內聚人心，外樹形象，礦山改革和各項管理穩步推進，生產供礦穩步提升，年供礦量由2002年的25萬噸，提升到2003年的41.77萬噸，而2004年計劃45萬噸，1-10月已完成供礦60多萬噸，全年供礦有望突破70萬噸，質量和成本指標全部達到公司要求目標，一年邁上一個大台階，資源開發力度空前加大，聯辦礦山（點）達17個之多，礦山發展後勁大大增強，員工收入穩步提高。同時企業形象建設步步推進，礦山生產生活條件得到了大幅度的提高，宣傳報道有聲有色，礦山環境麵貌和員工的精神麵貌煥然一新，礦山的凝聚力、向心力得到進一步增強，與之俱來的各種榮譽接踵而至，在公司內外樹立了新形象，提升了在公司和地方經濟建設中的地位，為我礦今後的持續發展奠定了堅實的基礎。幾年來的實踐證明，優異成績的取得，是該礦各級管理者開拓進取的結果，是全體員工團結一致、拚搏奉獻的結果，更是新一礦領導班子製定的正確的發展戰略決策和戰略措施的結果。結束語企業發展戰略應該保持相對穩定，保持相對穩定並不意味著一成不變。象技術、管理、營銷等需要不斷創新一樣，企業發展戰略也需要不斷創新。企業發展戰略創新就是研究製定新的企業發展戰略。企業發展戰略創新是為了應對外部環境和內部條件的重大變化。我們所處的時代是變化速度空前加快的時代，中國入世又使中國企業融入了變化多端的國際市場，當前中鋁公司對河南省的資源整合也正在進行之中，這就使企業發展戰略創新顯得格外重要。在經營過程中，企業內部條件發生原來意想不到的重大變化也是常有的事，如果發生了這種變化也要調整或更新原有的發展戰略。